Office-Kommunikation
- Eine Reihe von einfach anzuwendenden Optionen, inklusive E-Mail, Terminkalender und Meeting Organiser. Diese dienen der Effizienzsteigerung der internen Geschäftsabläufe und der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und externen Fremdanbietern
- Ad-hoc-Email-Funktion für Versendung an:
~ Einzelpersonen
~ Mehrere Anwender
~ Verteilerlisten
- Die entsprechende Versendungslogik wird verwendet, um E-Mails zu adressieren und zu senden an:
~ Interne Adresse
~ Internet-Adresse
~ Fax-Adresse
- Die Funktionen beinhalten:
~ Einfache Zeilenumbruchs- und Textverarbeitungsoptionen
~ Anzeige neuer E-Mails
~ Kopieren, Empfang bestätigen, Drucken, Weiterleiten, Antworten, Ablegen und mit CRM-Datenbank verknüpfen
~ Programmierte E-Mails, ausgelöst durch bestimmte Events
~ Dateneingabe "offline" möglich, Rechtschreibprüfung und Option zum Versenden von E-Mail-Anhängen
Elektronischer Terminkalender
- Terminkalenderverwaltung zur Ansicht und Aktualisierung von:
~ Erweiterter Datumsanzeige mit den Optionen 'Gehe zu', 'Weiter', 'Zurück'
~ Jahrestag- und Gruppeneinträgen
- Druck oder Download in elektronischen Organiser
~ Zugriff auf eigene und andere Terminkalender
~ Terminanfrage und -bestätigung mittels
E-Mail-Kommunikation zwischen Sender und Empfänger
~ Berechtigung für Sekretärinnen zur Pflege derTerminkalender ihrer Vorgesetzten
Meeting Organiser
- Festlegung der Namen und Mindestanzahl der Teilnehmer
- Festlegung des Datums, der Uhrzeit und Dauer
- Verfügbarkeitsansicht
- Verknüpfung mit E-Mail, um Teilnehmer zu informieren
Fax-Einrichtungen
- Verknüpfungen mit Dokumentenarchiv für direkte Ausgabe von Rechnungskopien etc.
- Automatische Warteschlange und Wiederholungen
- Angepasste Deckblätter zur Erfüllung individueller Anforderungen
- Vom System generierte Briefe/Dokumente werden an Fax weitergeleitet, z.B. Angebote und Mahnbriefe, die so eingestellt werden, dass sie vom Taskmanager zu Telefonnebenzeiten ausgeführt werden
