Dieses Autoline-Modul gewährleistet einen kundenorientierten, kontrollierten Fahrzeugverkauf – 'Point-of-Sale für den Ausstellungsraum'
Die Verkaufsanfrage
- Zugriff auf den Ausstellungsraum über das CRM
- Zusätzliche Kundendaten, deren Eingabe über den Ausstellungsraum (benötigtes Fahrzeug, potentielle Inzahlungnahme, zusätzliche Informationen zur Person etc.) erfolgt ist, werden automatisch im CRM aktualisiert
- Zugriff auf den Neu- und Gebrauchtfahrzeugbestand, Neufahrzeugspezifikationen und Preislisten über die Herstellerdaten
- Auswahl nach Hersteller, Modell, Karosserieform, Kraftstoffart, Anzahl der Türen, Getriebe, Motor, ccm,
CO²-Ausstoß, PS, KM-Stand, Ausstattung, Preis, Rückzahlung und Farben
- Nach spezifischem(r) Modell/Variante Zusatzverkauf von:
~ Hersteller- oder Händleroptionen
~ Sonderlack-/Ausstattungskombinationen
~ Verlängerten Garantien
~ Versicherung
~ Optionspaketen
- Funktion zur Verarbeitung einer Anfrage in einer vorab definierten Reihenfolge (mit Hilfe eines Assistenten) oder in
beliebiger Reihenfolge über den Anfragen-Builder
- Mehrere Fahrzeugbilder können in einer Rotationsansicht während des Anfrageprozesses verwendet werden
- Anzahl der offenen Folgekontakte wird automatisch auf spezifischen Anfragestufen angezeigt
- Fahrzeugbestandssuche an mehreren Standorten/Filialen – abhängig von der Benutzerberechtigung
- Notizen-Seiten
Inzahlungnahme-Details
- Eingabe von bis zu drei Inazhlungnahmefahrzeugen, einschließlich Angebotspreis, Einstandswerten, Finanzierung
und Barerstattung
- Frühere Inzahlungnahmebewertungen von anderen Verkäufern/Filialen können zur Referenz angezeigt oder
nachfolgenden Verkäufern zur Verwendung verfügbar gemacht werden
- Inzahlungnahmebewertung unterstützt über optional integrierte DAT-/Schwacke-Daten
- Inzahlungnahmeprozess kann in zwei Abschnitte unterteilt werden mit Bewertungsanfragen, die an andere autorisierte Anwender weitergeleitet werden
- Benutzerparameter-gesteuert
- Systemparameter zur Steuerung von Inzahlungnahme-Details
- Erweiterte Rabattfunktion basierend auf Änderungskosten
- Optimierung der Rabatte/Überzahlungen zur Minimierung der Differenzsteuer
Finanzierung
- Berechnung des Finanzierungsvorschlages, einschließlich der Kreditversicherung für Ratenkäufe, Ballonfinanzierung oder Leasing
- Vergleich von bis zu drei Finanzierungen gleichzeitig
- Finanzierungsoptimierung – inkl. Ratenänderungen, einmaliger Vorauszahlung, Überbewertung, abgeschriebener
Inzahlungnahmefahrzeuge etc.
- Option für die Annahme von Anzahlungen und den Ausdruck von Belegen
- Option für die Verknüpfung von im Ausstellungsraum angenommenen Anzahlungen ohne Bestelldruckroutine
Bestellung bestätigen
- Fahrzeugbestellungen müssen vor der Fakturierung aus dem Ausstellungsraum in die Fahrzeugverwaltung
übernommen werden
- Funktionen zum Ausdruck von Angebots- und/oder Bestellformularen via KPrint
- Option für den Ausdruck von Fahrzeugbildern, bezahlten und offenen Anzahlungen auf dem endgültigen
Angebot/Bestellung – Anmerkung: Kprint wird für Ausdruck benötigt
- Bezeichnung des angewendeten Rabatts am Konfigurationszusammenfassungsbildschirm
- Funktion, um das amtliche Kennzeichen des Neufahrzeugs zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung zuzuordnen
- Option zur Eingabe eines amtlichen Kennzeichens in das Inzahlungnahmeregister innerhalb der kundenbezogenen
Extra-Details
- Anzeige der allgemeinen Anfragedetails am letzten Übersichtsbildschirm
- Anlage von separaten Bestellungen für GW-Direktankäufe (keine Inzahlungnahmen)
Verkaufsmanagement
- Option zur Extrahierung von Experian-XML-Daten in das Autoline-System – Parameter, um Benutzerrechte zur
Erfassung eines entgangenen Verkaufs zu steuern oder eine bereits akzeptierte Bestellung zu stornieren
- Ein- und ausschaltbare 'kodierte' Gewinnstatusleiste
- Verbesserte Erfassung entgangener Verkäufe
- Anzeige der letzten fünf Anfragen
- Funktionen für die Buchung und Verarbeitung von Vorführwagen – Vorab-Buchung, Start, Ende und
Zufriedenheitserfassung
- Funktion zur Verknüpfung von Verkaufshilfen mit spezifischen Optionen oder Stufen innerhalb des Prozesses,
einschließlich URL mit Webseiten, PowerPoint-Präsentationen etc.
- Passwortgeschützte, automatische Sperrung des Arbeitsplatzes – ähnlich wie ein Bildschirmschoner
- Ausstellungsraumanfragenhistorie und Rückruf via CRM
- Ausstellungsraumanfragen aktualisieren CRM-Datensätze
– Kontakt-/Folgekontakt-Historie
- Funktion zur Sicherstellung des Verkaufs von Versicherungsprodukten nach geltendem Recht
